Pour former il faut savoir communiquer et pour cela il faut au moins

être deux. La communication pédagogique ne peut exister que si sont

présents, et disponibles, deux acteurs : le stagiaire et le formateur.

Le stagiaire doit être réceptif : à quoi sert un document qui n’est pas lu,

une lettre qui n’est pas ouverte, un exposé qui n’est pas écouté ?

De son côté le formateur doit savoir transmettre ses connaissances :

à quoi peuvent servir des informations qui sont lues ou écoutées si elles

demeurent incompréhensibles ou sont inadaptées au public ?

Le but du formateur est bien de faire comprendre, il doit, pour cela,

se poser les bonnes questions en se plaçant du côté de celui qui reçoit

le message : parle-t-on son langage, a-t-il les connaissances de base

nécessaires pour comprendre les explications, le message est-il clair ?

Une information, aussi simple soit-elle nécessite qu’une relation soit établie

entre le formateur et le formé.

Cette relation n’est pas automatique et nécessite l’application de

principes de base et le recours à des techniques pédagogiques dont les

plus importantes sont résumées dans ce livret.