Résumé

Pour former il faut savoir communiquer et pour cela il faut au moins

être deux. La communication pédagogique ne peut exister que si sont

présents, et disponibles, deux acteurs : le stagiaire et le formateur.

Le stagiaire doit être réceptif : à quoi sert un document qui n’est pas lu,

une lettre qui n’est pas ouverte, un exposé qui n’est pas écouté ?

De son côté le formateur doit savoir transmettre ses connaissances :

à quoi peuvent servir des informations qui sont lues ou écoutées si elles

demeurent incompréhensibles ou sont inadaptées au public ?

Le but du formateur est bien de faire comprendre, il doit, pour cela,

se poser les bonnes questions en se plaçant du côté de celui qui reçoit

le message : parle-t-on son langage, a-t-il les connaissances de base

nécessaires pour comprendre les explications, le message est-il clair ?

Une information, aussi simple soit-elle nécessite qu’une relation soit établie

entre le formateur et le formé.

Cette relation n’est pas automatique et nécessite l’application de

principes de base et le recours à des techniques pédagogiques dont les

plus importantes sont résumées dans ce livret.

Sommaire

Communiquer et intervenir en formation

Communiquer pour former 4

Schéma de la communication 6

Les mécanismes de l’écoute 8

Parler pour expliquer 10

Les obstacles à la communication 12

Les obstacles à la communication 14

Les mécanismes de défense 16

les comportements

Tendances, actions et réactions 18

L’animateur et le groupe 20

Répondre aux questions 22

Répondre aux questions 24

l’animation

Accueil des stagiaires 26

S’approprier les outils de formation 28

Préparation d’une séquence 30

Utiliser des aides pédagogiques 32

Faire passer le message 34

Comment réussir une formation 36

Caractéristiques

Editeur : Editions APTH

Collection : Sécurité des métiers

Niveau : Débutant

Publication : 6 décembre 2021

Edition : 3e édition

Intérieur : Couleur

Support(s) : Livre papier

Poids (en grammes) : 100

Langue(s) : Français

EAN13 Livre papier : 9782953609295

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